Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Comprendre les mécanismes, causes et manifestations du burn-out
- Identifier les signaux d’alerte chez soi et chez les autres
- Agir en prévention individuelle et collective
- Adopter une posture managériale et relationnelle adaptée
- Mettre en place des actions concrètes de prévention dans leur environnement professionnel
▶ Public concerné
Managers, responsables RH, encadrants, préventeurs, référents QVCT, collaborateurs souhaitant mieux comprendre et prévenir les risques d’épuisement professionnel.
▶ Prérequis
Aucun. Une expérience de management ou de travail en équipe est un plus.
▶ Durée
1 jour (7h) – en présentiel ou en distanciel
Méthodes pédagogiques
Apports théoriques et repères issus de la psychologie du travail
Études de cas réels et analyses de situations vécues
Jeux de rôle et mises en situation d’entretien
Partages d’expériences et plan d’action personnalisé
Outils pratiques de repérage et de prévention
Programme de formation
Comprendre le burn-out : mécanismes et enjeux
- Définir le burn-out, ses causes et ses différences avec le stress ou la dépression
- Identifier les facteurs individuels, organisationnels et collectifs de risque
- Les conséquences sur la santé, la performance et la cohésion d’équipe
Outils : schéma du processus d’épuisement, grille de repérage des risques, typologie des facteurs aggravants
Identifier les signaux d’alerte et les profils à risque
- Reconnaître les symptômes physiques, émotionnels et comportementaux
- Détecter les signaux faibles au sein de l’équipe
- Oser aborder le sujet sans jugement ni maladresse
Outils : check-list des signaux d’alerte, guide de l’entretien d’écoute, posture d’accompagnement bienveillante
Agir en prévention individuelle et collective
- Les leviers de prévention primaire, secondaire et tertiaire
- Adapter l’organisation du travail et la charge de responsabilité
- Favoriser l’équilibre vie professionnelle / personnelle et la reconnaissance
Outils : matrice d’analyse des causes, plan d’action prévention, fiche QVCT
Le rôle du manager et des acteurs de l’entreprise
- Savoir écouter, orienter et soutenir un collaborateur en difficulté
- Coopérer avec les ressources internes : RH, médecin du travail, CSE, référents
- Intégrer la prévention dans les pratiques managériales quotidiennes
Outils : trame d’entretien d’écoute, guide de relais vers les acteurs internes, protocole de retour au travail
Mettre en place une culture de prévention durable
- Développer la vigilance collective et la bienveillance dans les équipes
- Communiquer de façon responsable sur la santé au travail
- Mettre en œuvre un plan de prévention et de suivi régulier
Outils : tableau de bord prévention, grille d’auto-évaluation d’équipe, plan d’action collectif
Modalités d’évaluation
- Auto-diagnostic en début et fin de formation
- Études de cas et exercices pratiques
- Élaboration d’un plan d’action de prévention
Supports fournis
- Livret participant
- Fiches outils (signaux d’alerte, plan d’action, entretien, prévention durable)
- Ressources numériques et documents de référence (INRS, ANACT, OMS)
Tarifs €
Intra-entreprise
Jusqu’à 12 participants : 2 300€ pour 1 jour, 3 700€ pour 2 jours
Inter-entreprise
950€ par personne pour 1 jour, 1 500€ pour 2 jours
Sur-mesure
Sur devis (étude préalable possible)